✨ New Arrivals Just Dropped!Explore

Frequently Asked Questions

כל מה שחשוב לדעת על רכישת מוצרים לבית בסאנשיין

מהם זמני המשלוח באתר?

אנו עושים מאמץ לספק את ההזמנות במהירות המרבית. משלוח לבית הלקוח לוקח בדרך כלל בין 3 ל-7 ימי עסקים, תלוי במיקום הגאוגרפי.

האם ניתן להחזיר מוצר אם הוא אינו מתאים?

בוודאי. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מקבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית, בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.

אילו אפשרויות תשלום קיימות באתר?

אנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי הגדולים, וכן ניתן לשלם באמצעות Apple Pay, Google Pay ואפליקציית ביט לרכישה מאובטחת ומהירה.

איך אוכל לדעת מהן המידות המדויקות של הפריטים?

בכל דף מוצר מופיע מפרט טכני מפורט הכולל מידות גובה, רוחב ועומק כדי שתוכלו לוודא שהפריט מתאים בדיוק לחלל הבית שלכם.

האם יש אחריות על מוצרי הטקסטיל והריהוט?

כן, כל המוצרים שלנו נבחרים בקפידה ועוברים בקרת איכות. על רוב הפריטים קיימת אחריות יצרן למשך שנה כנגד פגמי ייצור.

האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?

בהחלט. שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם לביצוע הזמנות טלפוניות ולמתן ייעוץ אישי בבחירת המוצרים המתאימים ביותר עבורכם.